Política de envío
En [Nombre de la tienda], trabajamos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:
Ámbito de entrega
Realizamos envíos a toda España Peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor contáctanos previamente.
Plazos de entrega
- Envíos estándar: entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
- Pedidos realizados en fines de semana o festivos: se procesarán el siguiente día laborable.
Costes de envío
- Pedidos inferiores a [X] €: coste de envío de [X] €.
- Pedidos superiores a [X] €: envío gratuito.
Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de [Nombre de la empresa de mensajería, ej. Correos Express, SEUR, etc.], con número de seguimiento incluido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Problemas con el envío
Si el pedido se retrasa más allá del plazo indicado o llega dañado, por favor contáctanos en un máximo de 48 horas a través de [correo electrónico o teléfono de contacto] para gestionar la incidencia.
Direcciones incorrectas o ausencias
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección proporcionada es correcta. En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará un aviso o intentará una segunda entrega.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con los envíos, podés escribirnos a [correo electrónico].